Wykaz zawartości
- Zezwolenie i bezpieczeństwo klientów
- Kolekcja gier oraz dostawcy programów
- Metody wpłat oraz czas przelewów
- System lojalnościowy Wheel of Rizk
- Serwis informatyczne oraz serwis użytkownika
Certyfikat oraz bezpieczeństwo użytkowników
Nasz platforma operuje zgodnie z fundamencie pozwolenia Maltańskiej Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), przyznanej w 2016 roku, co jest sprawdzalny dowód świadczący o prawność działalności. Dbamy o optymalne standardy zabezpieczenia danych użytkownika, implementując protokół szyfrowania SSL 128-bit, który ochrania każdą przelewy pieniężne oraz wymianę wiadomości łączący graczami oraz serwerami.
Zaimplementowaliśmy kompleksowe narzędzia bezpiecznej gry, pozwalające klientom ustalenie ograniczeń depozytów, utrat oraz okresu spędzanego w ramach serwisie. Każdy użytkownik spójrz tutaj posiada szansę wykluczenia konta z aktywności w trakcie wyznaczony termin bądź na stałe, które uwydatnia przedstawiane zaangażowanie na rzecz promocję bezpiecznej gry losowej.
Zbiór tytułów oraz dostawcy software’u
Zapewniamy użytkownikom dostęp w więcej niż 1500 gier od prestiżowych dostawców oprogramowania, jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming oraz Pragmatic Play. Oferowane kolekcja obejmuje zróżnicowane sekcje zabaw, jakie regularnie rozbudowujemy.
Kategorie oferowanych tytułów kasynowych
- Sloty wideo zawierające mechanikami Megaways, Cluster Pays a Drop & Wins
- Tradycyjne sloty owocówki ze prostą budową wypłat
- Tytuły przy stole: koło ruletki europejska, blackjack, bakarat, poker
- Salon na żywo ze wykwalifikowanymi krupierami w trybie realnym
- Jackpoty kumulujące się ze kwotami powyżej mln euro
- Tytuły błyskawiczne z kategorii crash games oraz instant win
Wszystkie tytuły podlegają regularne przeglądy rzetelności realizowane poprzez obiektywne jednostki kontrolne, takie jak eCOGRA. Mechanizmy liczb przypadkowych (RNG) są certyfikowane, co daje uczciwe wyniki wszystkich tury rozgrywki wykluczające ryzyka fałszowania.
Metody transakcji a także szybkość transakcji
Oferujemy rozległą paletę opcji płatności dostosowanych dla potrzeb europejskich użytkowników. Najniższa wartość wpłaty wynosi dziesięć euro, co umożliwia start zabawy również posiadając niskim zasobie.
| Visa/Mastercard | Natychmiastowy | 1-trzy dni roboczych | dziesięć EUR |
| Skrill | Błyskawiczny | Do dwudziestu czterech godzin | 10 EUR |
| Neteller | Natychmiastowy | W ciągu 24 godzin | 10 EUR |
| Transakcja bank | 1-3 doby robocze | 3-5 dni roboczych | 10 euro |
| Paysafecard | Błyskawiczny | Niedostępna | 10 euro |
Weryfikacja konta jest obligatoryjna przed początkową wypłatą w zgodzie do przepisami AML a KYC. Procedura uwierzytelnienia zwykle zajmuje do 24 h po złożeniu potrzebnych papierów osobistych.
Program lojalności Wheel of Rizk
Oferowane autorska mechanizm nagród Koło of Rizk jest nowoczesne podejście względem programów nagród. Każda kwalifikująca się rozgrywka wynagradza graczy kuponami na kręcenia mechanizmem fortuny, które może przyznać bezpłatne obroty, dodatki finansowe albo pomnożenia wygranych.
Poziomy zaawansowania w ramach programie lojalności
- Poziom jeden-10: Bazowe bonusy ze każdego dnia spinami oraz standardowymi bonusami
- Poziom 11-25: Zwiększone kwoty bonusów i wyłączne turnieje
- Level dwadzieścia sześć-40: Dedykowany menedżer konta oraz ekspresowe wycofania
- Level czterdzieści jeden+: Optymalne benefity VIP ze personalizowanymi propozycjami
Mechanizm nie potrzebuje włączenia ani osobnych wkładów – wszystkie klient automatycznie uczestniczy w ramach systemie z momentu pierwszego depozytu. Punkty nagród wcale nie przepadają, zaś progres jest permanentny, które motywuje do wieloletniej kooperacji ze witryną.
Wsparcie informatyczne i serwis gracza
Grupa pomocy technicznego działa w systemie non-stop w ciągu siedmiu dni w tygodnia. Klienci mają możliwość skontaktować się z konsultantami poprzez chat prowadzony na żywo, e-mail lub kwestionariusz łączności udostępniony bezpośrednio przez serwisie. Typowy termin odpowiedzi na czacie to poniżej 2 minut, które daje ekspresowe rozwiązanie problemów.
Udostępniamy obsługę w językach angielskim, niemiecki, norweskim i fiński. Zasób informacji FAQ obejmuje dokładne odpowiedzi dotyczące najczęściej pojawiające się pytania związane z utworzenia konta, weryfikacji rachunku, nagród a także procedur transferów. Wszelkie prośby znajdują się obsługiwane z pierwszeństwem ze uwzględnieniem osobistej położenia poszczególnego użytkownika.