Lista elementów
- Zezwolenie i zabezpieczenia w naszym serwisie
- Nasza oferta tytułów kasynowych
- System nagród i akcji
- Akceptowane sposoby wpłat
- Wsparcie dla graczy
Koncesja i bezpieczeństwo w oferowanym kasynie online
Funkcjonujemy na podstawie legalnej licencji Ministerstwa Finansów RP PL, udzielonej w zgodzie z regulacją hazardową z roku 19 listopada 2009 roku. Totalcasino posiada zezwolenie nr 7/2019, co certyfikuje całkowitą legalność naszych serwisów na terytorium Polski. Jest to kluczowy element budowania zaufania pomiędzy nami a oferowanymi graczami.
Systemy bezpieczeństwa technologiczne obejmują szyfrowanie SSL 256 bitów, co chroni wszelkie transfery pieniężne oraz informacje osobowe graczy. Partnerujemy tylko z uznanymi providerami oprogramowania, których gry poddawane są regularne kontrole niezależnych podmiotów zatwierdzających.
Potwierdzenie identyfikacji użytkowników
Każdy gracz musi przejść procedurę potwierdzenia KYC (Wiedz Your Klienta), która gwarantuje ochronę przeciwko praniem kapitału oraz wstępem graczy niepełnoletnich. Wymagamy przesłania dokumentów ID do inicjalną wypłatą funduszy, co stanowi normą branżowym i wymogiem prawnym.
| Dowód osobisty | 24-48 godzin | Obie płaszczyzny dokumentu, czytelne skan |
| Paszport | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem h | Karta ze fotą i parametrami personalnymi |
| Prawo driving | 24-48 h | Obie strony, aktualna data obowiązywania |
| Sprawdzenie adresu | 12-24 godziny | Faktura nie starszy niż 3 mies. |
Nasza propozycja tytułów gamingowych
Kolekcja naszego kasyna liczy ponad 2500 pozycji od najlepszych dostawców software’u. Fokusujemy się na dostarczaniu różnorodnej gier, które zaspokoją oczekiwania jednocześnie debiutujących graczy, jak i zaawansowanych miłośników gier.
Maszyny do gier internetowe
Sloty są fundament dostępnej gamy z portfolio powyżej dwa tysiące gier. Przedstawiamy retro automaty owocowe, współczesne automaty video z rozszerzonymi funkcjami premiowymi oraz kumulatywne pule z kwotami premii sięgającymi milionów złotych.
- Maszyny z jackpotami kumulatywnymi z nagrodami od 100 000 PLN
- Automaty fabularne stworzone na znanych filmach i seriach
- Retro sloty trzyrzędowe dla fanów klasyki
- Sloty z systemem Mega Ways oferującą do 117 649 wariantów zwycięstwa
- Sloty z mechaniką Buy Bonusu dającą na natychmiastowy akces do rund specjalnych
Tytuły stolikowe i card
Kategoria gier stolikowych zawiera wszystkie klasyczne tytuły kasynowe w wielu wersjach. Blackjack, koło, punto banco i karty są oferowane tak w wersjach RNG (generowanie cyfr random), jak i w wersji live z autentycznymi prowadzącymi transmitowanymi w trybie realnym z profesjonalnych studiów.
Program nagród i ofert specjalnych
Opracowaliśmy pełny system premiowy, który wyróżnia jednocześnie nowych klientów, jak i lojalnych graczy. Wszelkie nagrody są objęte regulaminowi z jasnymi warunkami wageringu.
| Bonus powitalny | 100% do pięćset PLN | trzydzieści pięć razy (premia + wpłata) | 30 d. |
| Darmowe spiny | pięćdziesiąt – dwieście obrotów | 45x wygrane | 14 dni |
| Cashback weekly | 10% strat do tysiąca PLN | pięć razy bonus | 7 dnia |
| Premia reload | 50% do trzystu złotych | 30x nagroda | 21 dnia |
Akceptowane formy transakcji
Oferujemy bogaty wybór metod finansowych dopasowanych do polskiego rynku. Wszystkie transfery są przetwarzane błyskawicznie, a wyplaty przetwarzamy w maksymalnie optymalnym czasie po ukończeniu sprawdzenia.
- Transfery bankowymi przez system PayByLink z błyskawicznym dodaniem kwoty
- Karty cards V i Mastercard z limitem depozytu do 10 000 PLN
- Portfele elektroniczne Skrill i Neteller z transferami w czasie 24 h
- Płatności mobilne BLIK dające płatności direct z app bankingu
- Prepaid vouchery PSC dla użytkowników preferujących stuprocentową bezpieczeństwo
Limity transakcyjne
Najmniejsza wysokość depozytu to dwadzieścia złotych dla wielu sposobów wpłat, podczas gdy najmniejsza transakcja wypłaty została zdefiniowana na kwocie pięćdziesięciu PLN. Górne 24h limity wypłat dla potwierdzonych kont wynoszą 20 000 złotych, z szansą zwiększenia dla graczy VIP.
Pomoc dla użytkowników
Dostępny staff obsługi klienta operuje przez pełną 24h, 7 dnia w tygodniu, oferując błyskawiczną asystę w komunikacji PL. Wiemy, że szybka interwencja na sprawy użytkowników to podstawą szczęścia z serwisu.
Kanały kontaktu
Chat na żywo dostępny jest dostępny bezpośrednio z obszaru portalu bez wymogu zalogowania. Średni czas odpowiedzi jest krótszy niż sześćdziesiąt sek. Dodatkowo gracze mają możliwość nawiązać kontakt się z obsługą przez specjalny adres mailowy lub form kontaktowy dostępny w sekcji pomocy.
Zwracamy uwagę o świadome podejście do gier, dając funkcje auto-wykluczenia oraz limity transferów i strat. Każdy użytkownik ma możliwość ustawić 24h, weekly lub miesięczny ograniczenie kwotowy, które system auto narzuci. Kooperujemy z organizacjami asystującymi osoby z kwestią hazardowym, oferując akces do profesjonalnej pomocy.